
沒有執(zhí)行力,一切都是空談!
陽光兔業(yè)自我學習系列
陽光書院 2021 第五期
<總第十九期>
2021年8月25日
沒有執(zhí)行力,一切都是空談!
打造狼性執(zhí)行力1個重點、2大前提、3項管理、4種心態(tài)
越來越多的企業(yè)家有一個共識,一個企業(yè)永遠只做兩件事:一是戰(zhàn)略,二是執(zhí)行。所謂“三分戰(zhàn)略定天下,七分執(zhí)行決輸贏”就是這個道理。日本經營之神松下幸之助更是認為:“一個企業(yè)的成功,20%在戰(zhàn)略,80%在執(zhí)行。”可見,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。
但是,很多企業(yè)在執(zhí)行上存在問題。最典型的表現是流程繁瑣,行動遲緩,互相推諉、執(zhí)行低下。別人已經干起來,自己還在反復論證“怎么干”,所以失去了市場先機。IBM總裁郭士納說:“超級的戰(zhàn)略執(zhí)行并不僅僅是做正確的事,而是必須是比競爭對手更快、更經常和更有效地去做正確的事。戰(zhàn)略制定以后,動作一定要快。不要怕犯錯誤,即便是犯錯誤也要由于我們動作太快而不是太慢。”
可以這樣說,執(zhí)行效率低下猶如企業(yè)的“毒瘤”,不及時割除,必然發(fā)生癌變,企業(yè)最終被市場淘汰。那么,應該如何提升團隊執(zhí)行力,打造一支狼性團隊呢?需要抓好一個重點、兩個前提、三個管理和四個心態(tài)。
一個重點:拿結果
執(zhí)行的最終目的就是獲取預想的結果,所以每個人都要有結果思維。什么是結果思維?結果思維是責任思維+分析思維+價值思維+效率思維,即做任何一件事都必須做到講責任、善分析、有價值、高效率。
任何一個組織,均是以結果為導向來衡量員工的價值。沒有結果,你的勞動就沒有價值。猶如戰(zhàn)場上,指揮員讓你拿下對面山頭,你把人拼光了也沒有攻上去,能給你記功嗎?非但不會立功受獎,還會拉出去斃了。
拿結果,需要明確三個要點:一,完成任務不等于完成結果。二,好的態(tài)度不等于好的結果。三,履行責任不等于有好的結果。好的結果一定要具備三要素。1,能衡量。即結果是量化的。2,有價值。即結果是符合預期。3,可交換。即結果可以為你的勞動支付報酬。
?兩大前提:定目標+定責任
1,定目標。
人都有惰性,而惰性恰恰是執(zhí)行力的天敵。為了打掉人所固有的惰性,必須有一種牽引力,這就是目標管理。巴納德說:“目標管理的最大好處是,它使員工能夠控制他們自己的成績。這種自我控制可以成為更強烈的動力,推動他盡最大的力量把工作做好”
需要注意的是,制定組織和員工個人目標時,一定是現實主義的,不害怕提出高目標,又不讓目標超出員工的能力。格力總裁董明珠說:“順手就可以拿到的東西,不叫目標,一定要跳起來才能達到的東西才是目標”
2,定責任
責任是一種驅動力,這對執(zhí)行力非常重要。自動自發(fā)的主動執(zhí)行力固然好,但是在思想多元化的社會大背景下,無異于緣木求魚。所以,基于責任基礎上的被動執(zhí)行力是不可或缺的。沒有責任,干與不干一個樣,干好干壞一個樣,誰會去干呢。
責任怎么定?有三大內容:一,明確職責分工:這件事由誰去做。二,明確工作任務:包括工作內容、工作量、工作要求、目標、完成時限等。三,明確業(yè)務流程:從哪里開始,執(zhí)行路徑,到哪里終止。
?三項管理:溝通管理+時間管理+自我管理
1,溝通管理
威爾德說:“管理者的最基本能力:有效溝通。”要激勵下屬高效執(zhí)行,就必須拆掉橫亙在領導和下屬之前的無形之墻。聆聽員工心聲,了解員工需求,尊重員工建議。切不可高高在上,不可一世,妄自尊大,頤指氣使。
員工執(zhí)行力不好,很多時候是溝通出了問題。溝通時要做到五個講清:一是指令講清。即要干什么。二是目標講清。即要干到什么程度。三是后果講清。即完不成的后果是什么。四是責任講清。這件事你全權負責。五是細節(jié)講清。有哪些需要注意的地方。
2,時間管理
世界首富比爾·蓋茨說過一句話:“觀念+時間才是真正的財富。”一個優(yōu)秀的管理者,首先是一個時間管理的高手。做任何事情都要明確的時間表,并明確規(guī)定兩個時間,一是開始時間,二是結束時間。只知道什么時候開始,不知道什么時候結束,不可能有執(zhí)行力。
做好時間管理,必須合理分配好自己和下屬的時間。需要應用80/20原則,即將工作任務按輕重緩急分類:A、很重要+很緊急;B、很重要+不緊急;C、不重要+很緊急 ;D、不重要+不緊急。用80%的時間解決重要的事情,20%的時間處理瑣事。
3,自我管理
自我管理又稱為自我控制,是指利用個人內在力量改變行為的策略。即通過對自己的目標、思想、心理和行為
進行管理,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵自己,自己管理自己的事務,從而實現內控式管理。
自我管理需要從關注細節(jié)和提升素養(yǎng)開始,應引導員工建立以下八個做事原則:1,要事第一。2,計劃管理。3,任務清單。4,日事日畢。5,杜絕拖延。6,分類整理。7,馬上行動。8,每日復盤。
?四種心態(tài):匠心+野心+開心+恒心
1,匠心
匠心,指能工巧匠的心思。而匠心精神,則更多地強調專注和創(chuàng)新,即用心做一件事的心態(tài)。正如華為任正非所言:“盡心工作與盡力干活是兩回事。用心的干部即使技術上差一點也會趕上來,因為他會積極開動腦筋想方設法去工作。”
《亮劍》中,李云龍的獨立團執(zhí)行力堪稱完美,因為李云龍就是一名具有匠心精神的指揮員。打山崎大隊的時候,程瞎子組織了數次進攻都無功而返。換作李云龍的獨立團上場,土工作業(yè)+手榴彈雨,立刻報銷了囂張的山崎大隊。
2,野心
一個員工,一個團隊,都需要點野心。野心是成功的欲望,更是一種強勁的自驅力。員工沒有野心,就會產生小富即安的思想,整天想著躺在功勞簿上數錢。團隊沒有野心,就會目光短淺,失去競爭的血性。
雷軍曾經說:野心和執(zhí)行力,才是一個人最核心的競爭力。一個被巨大野心驅動的人,會極度自律、晝度夜思、殫精竭慮、不知疲倦,因為他不是想贏,而是必須贏。就如杰克韋爾奇在《贏》這本書中所言:“有必贏的心態(tài),執(zhí)行力才是強大的”
3,開心
藍斯登定律指出:給員工快樂的工作環(huán)境,能夠產生強大的執(zhí)行力和凝聚力。快樂的員工,會主動積極地投入工作,發(fā)揮他們真正的潛力,而且能把他們的快樂帶給客戶,從而能夠維護企業(yè)形象,擴大銷售利潤。
讓員工快樂工作,需要遵循四個原則:原則一:允許表現,即不要有官僚文化。原則二:自發(fā)的快樂,如尊重員工的工作意愿。原則三:信任員工。信任產生激勵。原則四:重視快樂方式的多樣化。如環(huán)境改善、豐富福利、團建活動等。
4,恒心
稻盛和夫被日本人稱為經營之神,白手起家創(chuàng)辦了兩家世界 500 強企業(yè),京瓷和 KDDI。稻盛和夫所著《六項精進》一書中說:一切成功,皆來源于付出不亞于任何人的努力。其實,這也是執(zhí)行力的核心精要之一。
一個團隊,執(zhí)行力最大的問題是什么?并不是目標高不可攀,而是做事虎頭蛇尾,甚至是半途而廢。執(zhí)行過程,困難是常見的,挫折也是難免的,唯有咬定目標,堅忍不拔,全力以赴,堅持到底,才能最終拿到想要的結果。
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